CSE IT - Fernwartung

Über die Fernwartungssoftware

Sie teilen uns telefonisch die ID mit und ein Zugriff erfolgt nur nach einer expliziten Zustimmung. Bedeutet Sie bekommen eine Benachrichtigung auf Ihrem Bildschirm, welcher Sie zustimmen müssen. Sie haben während der Fernwartung die volle Kontrolle und können diese jederzeit beenden.
Auch installiert sich die Anwendung nicht auf Ihrem Computer / Notebook, da es ein portables Tool ist.

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Das Fernwartungstool ist eine Open Source Lösung, welche auf unserem eigenen Server in Frankfurt betrieben wird. Bedeutet die Datenübertragung läuft nicht über Fremdserver außerhalb der eigenen Infrastruktur von CSE IT und ist somit DSGVO konform. Die Übertragung ist selbstverständlich SSL-Verschlüsselt!

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